Gli utenti sperimentano una transizione fluida tra il sito web e l’app. Le informazioni inserite sul sito si riflettono istantaneamente sull’app. Questo elimina la frustrazione legata a dover ripetere le stesse azioni su piattaforme diverse.
Caratteristiche
BENVENUTI IN DIGI-APP
Digi-App è l’ultimo componente di Digital City, il nostro progetto di digitalizzazione della PA e ottimizzazione dell'esperienza dell'utente.
Sfruttando la potenza del cloud e la possibilità di sincronizzare in maniera automatica i contenuti del portale, siamo in grado di offrire una potente soluzione multipiattaforma.
L’informazione è la base della comunicazione e l’utilizzo delle APP amplifica il concetto di comunicazione globale utilizzando di fatto il dispositivo più utilizzato dalle persone: lo smartphone.
L’applicazione consente ai Comuni di inviare notifiche ai propri cittadini, migliorando la comunicazione e l’informazione. Ugualmente, il cittadino riesce a mettersi in contatto con l’amministrazione locale inviando segnalazioni o ricercando info su orari e personale degli sportelli comunali, senza dover navigare sul sito internet.
PERCHÉ SCEGLIERE DIGI-APP
CONTINUITÀ DELL'ESPERIENZA UTENTE
TECNOLOGIA PUSH
L’app offre un canale diretto per le comunicazioni con gli utenti. Quando viene creata una news o un evento sul sito, l’app invia in automatico una notifica push che avvisa gli utenti. È anche possibile inviare manualmente notifiche personalizzate, ad esempio avvisi di emergenza o importanti aggiornamenti, per una comunicazione veloce ed efficace con i cittadini.
SISTEMA MULTI-APP
Da uno stesso pannello, l’operatore può gestire più app senza doversi autenticare ogni volta con credenziali diverse, ottimizzando così l’esperienza di utilizzo e gestione.
ACCESSO FACILITATO AI SERVIZI PUBBLICI
L’app mette i servizi pubblici letteralmente a portata di mano. I cittadini possono prenotare appuntamenti, fare segnalazioni, richiedere assistenza e accedere ai servizi digitalizzati del Comune, il tutto comodamente dal loro dispositivo mobile. Questo migliora notevolmente la comodità e la velocità con cui i cittadini possono gestire le loro pratiche amministrative.
LAYOUT PERSONALIZZABILE
Digi-App è totalmente personalizzabile con diversi colori, layout, font ed icone. Non essendo legata a stili predefiniti, possiamo creare la tua applicazione in maniera sartoriale. Qualsiasi sezione del sito può essere creata sull’app in modo dinamico oppure automatico.
SEGNALAZIONI SICURE E TRACCIATE
L’app offre un’autenticazione di tipo smart e permette agli utenti di segnalare e controllare lo stato delle proprie segnalazioni dal palmo della propria mano. Lato Amministrazione, dal pannello operatore il dipendente comunale può gestire le segnalazioni pervenute dai cittadini.
PENSATA PER OGNI TIPO DI ESIGENZA
Digi-App è pensata per soddisfare tutti i tipi di richieste. La struttura dell'app viene realizzata in base alle specifiche e dati del cliente.
Riprodurre l'app su diverse piattaforme ci ha portato allo sviluppo di un’app dal facile utilizzo, mantenendo un aspetto grafico accattivante, ma pensando soprattutto al suo scopo principale, la comunicazione tra Comune e cittadino.
TOTALMENTE INTEGRABILE CON IL SITO
Digi-App è totalmente integrabile con Digi-Portal: qualsiasi informazione (news, eventi, contatti, uffici, personale, politici, sezioni e strutture) che viene inserita nel sito internet, appare in automatico anche nell’app senza bisogno di fare un doppio caricamento.
Gli utenti vengono avvisati in tempo reale tramite notifiche push sul loro dispositivo mobile.
DESIGN SEMPLICE E INTUITIVO
La piattaforma semplice e intuitiva permette di creare i contenuti in pochi semplici passaggi.
L’utente comunale può accedere al pannello operatore per aggiornare le informazioni, eseguire un caricamento manuale o gestire le segnalazioni degli utenti.
